Une étude a permis de montrer que plus de 200 millions d’emails par jours sont expédiés dans le monde. En effet, 4,3 milliards de comptes email sont actuellement créés par des internautes. En étudiant ces chiffres, comment ne pas dire qu’un emailing est un moyen de communication incontournable, surtout dans le domaine du marketing en ligne ? Grâce à sa rapidité, une base mail permet à un fournisseur de donner instantanément des nouvelles sur ses nouveaux produits ou prestations. De plus, le fait d’envoyer des courriels à des clients veut dire également que le fournisseur veut garder une relation avec le client. C’est pour cette raison que le processus est considéré comme le moyen le plus efficace pour fidéliser la clientèle. Avec une campagne mailing, on peut également organiser ses mails selon les cibles potentielles. Le destinataire peut donc adapter ses messages selon ses meilleurs clients. Sans oublier son prix, qui est tout à fait compétitif.
Malgré ses points positifs, la campagne mailing n’est pas à l’abri de quelques inconvénients. Le plus important est le spam. Parfois, les mails sont reçus dans les courriers indésirables. Toutefois, grâce à quelques astuces, ce point négatif peut être évité. Par rapport aux autres moyens de communication récents, le mail est considéré comme un outil délaissé et ne propose pas assez de rentabilité.